|
Главное меню
 |
 |
|
Все жители Российской Федерации имеют возможность заказать у нас товары наложенным платежом или экспресс-доставкой. Хотите задать вопрос или сделать заказ?
Пишите нам
Пишите нам
BRITVA.ru в соц.сетях
DOVO: Вопросы к качеству Недавно администрацией проекта BRITVA.ru было получено электронное письмо, автор которого сообщил о неудовлетворительном качестве купленной в нашем магазине опасной бритвы производства фабрики DOVO (город Золинген).После непродолжительного использования лезвие бритвы стало покрываться характерными для ржавления пятнами и разводами. Выдержка из этого письма:
Проведя тщательный анализ ситуации, а также просмотрев обсуждение данной проблемы нашими клиентами на форуме, мы пришли к выводу, что случай не единичный, и периодически «всплывает» в ассортименте продукции знаменитой фабрики DOVO в части изделий из углеродистой стали. Как было описано в форуме и в ответе нашему расстроенному клиенту, явление неожиданного ржавления сейчас периодически проявляется среди продукции фабрики DOVO, и скорее всего обусловлено качеством металла, используемого при изготовлении бритв. Производитель не имеет возможности и/или желания закупать более качественное сырье для производства опасных бритв, либо в чём-то нарушена технология обработки. Но к величайшему сожалению, эта претензия практически недоказуема. «К качеству Их продукции у Нас давно есть вопросы, но никакие жалобы не помогают. Качество не падает и не улучшается. Оно стабильно…» Морфе_ус То есть в данном случае мы имеем либо банально плохое качество металла заготовки, либо случай её сильного преждевременного ржавления. При этом стоит обратить внимание на контроль качества: заготовка всё равно «пошла в ход» или, как вариант, была недостаточно хорошо обработана. Но это лишь предположения. Проблема остаётся: на данный момент вероятность появления ржавчины в большей или меньшей степени существует у 50% купленных бритв. А вообще эта проблема, скорее всего, связана с техническим прогрессом. «Увы и ах», это уже не тот Золинген, что был на пике развития металлургии и кузнечного дела Германии, когда город получил свой статус города лучших кузнецов холодного оружия; местности, мастера которой имели право ставить на своих изделиях клеймо - «Me Fecit Solingen» - (лат. "Меня сделали в Золингене"). Когда-то, на заре своей деятельности, эта местность приобретала металл в Англии в Шеффилде. Потом они научились делать свой, тоже неплохой. Но время всё изменило. Для бритв хороший металл, должно быть, стоит безумных денег, и закупать его у производителей нет физической или финансовой возможности, а имеющийся делается с нарушением технологии. К сожалению, правда известна только самим производителям опасных бритв с фабрики DOVO. Многие фабрики, подобные PALOS, производившие традиционную продукцию Золингена, ныне занимаются оптовой перепродажей дешевых китайских изделий, к традиционным видам деятельности этих фирм отношения не имеющих. И многие, продолжающие производить продукцию в Германии, размещают свои заказы в Китае. Исходя из этого, стоит задуматься – виновата ли фабрика DOVO в возникающих проблемах?.. В связи со сложившейся ситуацией, администрацией «Магазина для парикмахеров» совместно с проектом BRITVA.ru было принято решение - в рамках предстоящей поездки в г.Золинген (Германия) в мае этого года, посетить фабрику DOVO с намерением обсудить данную проблему с ответственными лицами оной. Разумеется, у нас нет уверенности в том, что проблема будет оперативно решена, но все-таки мы надеемся получить ответы на возникшие вопросы. Уважаемые покупатели, мы не несем ответственности за дефекты и брак при производстве. Бритвы, представленные в нашем магазине, хранятся если не в идеальных, то в близких к идеальным условиях, то есть коррозия по нашей вине абсолютно исключена. В случаях, когда при продаже выявляется заводской брак, своими силами мы стараемся привести бритву к товарному виду, что, как показывает практика лишь улучшает внешний вид бритвы и режущие качества. Если дефект устранить не удаётся, то бритва либо направляется обратно к поставщику (что крайне редко), либо в продажу с уценкой. © МорфеУс, KAIN, Александр @ BRITVA.ru Оригинал статьи: www.BRITVA.ru
|
||||||||||||||||||
 |
|
|
|
Мы производим ремонт опасных бритв любой сложности, за исключением сильных повреждений или окисления режущей кромки, а также восстановления логотипов.
Имя и логотип BRITVA.ru принадлежат зарегистрированной торговой марке napukmaxep®, являющейся собственностью торговой сети "Магазин для парикмахеров" и представляющей её в Интернет. Все права защищены.
|
© 2003–2024, BRITVA·RU |
|